01
Kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht
Maklerschilder.com richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Für Bestellungen in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
Verbraucher können über diesen Shop keine Bestellungen aufgeben. Sollte im Einzelfall dennoch zwingendes Verbraucherrecht anwendbar sein, bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt.
02
Stornierungsanfragen
Ein vertragliches Stornierungsrecht besteht nicht. Wir prüfen Stornierungswünsche aus Kulanz, solange die Produktion noch nicht begonnen hat und noch keine irreversiblen Leistungen ausgelöst wurden. Eine Stornierung wird erst mit unserer Bestätigung wirksam.
Bereits entstandene Aufwände, insbesondere für Datenprüfung, Gestaltung, Materialbeschaffung, Zahlungsabwicklung oder begonnene Produktion, können berechnet werden. Individuell konfigurierte oder bereits produzierte Ware kann nicht aus Kulanz zurückgenommen werden.
03
Transportschäden
Bitte prüfe die Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Sichtbare Schäden sollten auf dem Abliefernachweis vermerkt und zusammen mit Außen- und Innenverpackung, Ware, Versandetikett und Bestellnummer fotografisch dokumentiert werden.
Sende die Meldung möglichst unverzüglich an info@maklerschilder.com. Ist der Kunde Kaufmann, gelten zusätzlich die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
04
Reklamation
Bei einem möglichen Produktionsfehler sende bitte Bestellnummer, betroffene Menge, eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos an info@maklerschilder.com. Bewahre Ware und Verpackung bis zum Abschluss der Prüfung auf.
Wir gleichen die Meldung mit Bestellung, freigegebenen Druckdaten und Produktionsdaten ab. Berechtigte Mängel werden nach den gesetzlichen Vorschriften und unseren AGB bearbeitet. Eine Reklamation ist vom fehlenden Widerrufs- oder Stornierungsrecht unabhängig.
